Requisitos Legales para Trabajadores
Última actualización: Diciembre 28, 2025
1. Introducción
Esta página establece los requisitos legales, procedimientos y obligaciones para el registro de trabajadores del hogar en la plataforma Domesta. Al completar el proceso de registro, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones establecidos aquí y en nuestros Términos y Condiciones.
2. Información Requerida para el Registro
Para completar su registro como trabajador en Domesta, debe proporcionar la siguiente información:
2.1 Información de Contacto
- Número de WhatsApp: Número válido con al menos 10 dígitos (máximo 15 dígitos), solo números
- Correo electrónico: Dirección de correo válida (opcional pero recomendado)
- Dirección física: Calle y dirección completa donde reside (mínimo 3 caracteres)
2.2 Información Personal
- Nombre completo: Nombre completo legal (mínimo 3 caracteres)
- Provincia: Provincia donde reside o desea trabajar
- Zona/Municipio: Zona o municipio específico
2.3 Servicios Ofrecidos
- Debe seleccionar al menos un servicio que ofrece (niñera, trabajadora doméstica, cuidadora, tutor, etc.)
- Puede seleccionar múltiples servicios según sus habilidades y experiencia
2.4 Experiencia Laboral
- Debe proporcionar al menos una experiencia laboral relacionada con los servicios que ofrece
- Para cada experiencia debe indicar:
- El tipo de servicio realizado
- La duración de la experiencia (menos de 6 meses, 6 meses - 1 año, 1-2 años, 2-5 años, más de 5 años)
2.5 Disponibilidad y Expectativas
- Disponibilidad: Debe seleccionar al menos una opción (tiempo completo, medio tiempo, por horas, fines de semana, ocasional)
- Expectativa salarial: Rango o monto esperado de remuneración
3. Proceso de Registro y Verificación
3.1 Proceso de Registro
El proceso de registro consta de los siguientes pasos:
- Introducción: Proporcionar número de WhatsApp, servicios ofrecidos, provincia y zona
- Datos Básicos: Completar información personal (nombre, correo, dirección)
- Experiencia: Detallar experiencia laboral previa
- Servicios y Preferencias: Especificar disponibilidad y expectativas salariales
- Revisión y Envío: Revisar toda la información y crear cuenta para enviar la solicitud
3.2 Estados del Registro
Su solicitud de registro pasará por los siguientes estados:
- Borrador (draft): Registro en progreso, no enviado
- Enviado (submitted): Solicitud completada y enviada para revisión
- En Revisión (under_review): Nuestro equipo está evaluando su solicitud
- Información Adicional Requerida (additional_info_required): Se necesita más información para continuar
- Pendiente de Verificación (pending_verification): Esperando verificación de documentos o referencias
- Aprobado (approved): Registro aprobado, puede comenzar a trabajar en la plataforma
3.3 Verificación
Una vez enviada su solicitud, nuestro equipo realizará una revisión que puede incluir:
- Verificación de la información proporcionada
- Validación de referencias laborales (cuando aplique)
- Revisión de antecedentes (cuando sea requerido)
- Verificación de documentos de identidad
- Confirmación de experiencia y habilidades
4. Derechos y Obligaciones de los Trabajadores
4.1 Derechos
Como trabajador registrado en Domesta, usted tiene derecho a:
- Recibir un trato respetuoso y profesional por parte de las familias
- Negociar términos de trabajo claros antes de aceptar un empleo
- Recibir el pago acordado de manera oportuna según los términos establecidos
- Mantener la confidencialidad de su información personal según nuestra Política de Privacidad
- Actualizar su perfil y disponibilidad en cualquier momento
- Recibir apoyo del equipo de Domesta en caso de disputas o problemas
4.2 Obligaciones
Como trabajador registrado en Domesta, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, precisa y actualizada en su perfil
- Completar el proceso de verificación cuando sea requerido
- Cumplir con los acuerdos de trabajo establecidos con las familias
- Mantener un comportamiento profesional en todo momento
- Notificar cambios en disponibilidad, circunstancias personales o información de contacto
- Respetar la privacidad y confidencialidad de las familias con las que trabaja
- Cumplir con todas las leyes laborales aplicables en República Dominicana
- Mantener la seguridad de su cuenta y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
5. Marco Legal en República Dominicana
El trabajo doméstico en República Dominicana está regulado por la Ley No. 16-92 del Código de Trabajo y sus modificaciones. Al registrarse en Domesta, usted debe cumplir con:
- Ley No. 16-92: Código de Trabajo de la República Dominicana
- Ley No. 87-01: Seguridad Social (cuando aplique)
- Ley No. 112-00: Sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social
- Todas las regulaciones laborales aplicables al trabajo doméstico
Nota importante: Domesta actúa como una plataforma de conexión entre familias y trabajadores. Las relaciones laborales directas y los contratos de trabajo son responsabilidad de las partes involucradas (familia y trabajador), quienes deben cumplir con todas las obligaciones legales establecidas en la legislación dominicana.
6. Protección de Datos Personales
La información que proporciona durante el registro está protegida según nuestra Política de Privacidad. Información importante:
- Sus datos personales se utilizan únicamente para facilitar conexiones con familias y mejorar nuestros servicios
- No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley
- Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos
- Sus datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos
7. Prohibiciones y Conducta Inaceptable
Está estrictamente prohibido durante el proceso de registro y uso de la plataforma:
- Proporcionar información falsa, engañosa o incompleta
- Usar identidad de otra persona o documentos falsificados
- Intentar eludir o manipular el proceso de verificación
- Crear múltiples cuentas para el mismo individuo
- Realizar actividades fraudulentas o engañosas
- Violar los derechos de privacidad de las familias
- Cualquier conducta que viole las leyes aplicables
La violación de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o terminación permanente de su cuenta y registro en Domesta.
8. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos requisitos legales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
Si realiza cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.
9. Contacto y Soporte
Si tiene preguntas sobre los requisitos legales para trabajadores, el proceso de registro, o necesita asistencia, puede contactarnos:
Información de Contacto:
Email: soporte@domestard.com
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con el registro y los requisitos legales.
10. Aceptación
Al completar el proceso de registro en Domesta, usted confirma que:
- Ha leído y comprendido estos requisitos legales
- Acepta cumplir con todas las obligaciones establecidas
- La información proporcionada es veraz y precisa
- Está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad
- Cumplirá con todas las leyes laborales aplicables en República Dominicana