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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

Última actualización: 20 de mayo de 2026

¿Qué es Domesta y cómo funciona?

Domesta es una plataforma dominicana que conecta familias con trabajadoras del hogar verificadas. Creas tu cuenta gratis, exploras perfiles, y solo pagas cuando decides desbloquear el contacto de una trabajadora.

¿Cuánto cuesta usar Domesta?

Crear cuenta y buscar trabajadoras es gratis. Cobramos por crédito al desbloquear un contacto. Cada crédito cuesta RD$700 y te da acceso completo al perfil de una trabajadora.

¿Cómo verifican a los trabajadores?

Cada trabajadora pasa por un proceso de validación documental: subimos su cédula, verificamos su identidad, y nuestro equipo revisa toda la información antes de publicar el perfil.

¿Qué tipo de servicios puedo encontrar?

Limpieza del hogar, cocina (incluida cocina especializada), cuidado de niños, cuidado de ancianos, lavandería, planchado, compras y mandados, cuidado de mascotas y jardinería básica.

¿En qué zonas están disponibles?

Operamos en toda República Dominicana. Puedes filtrar trabajadoras por provincia y zona/municipio para encontrar opciones cerca de tu hogar.

¿Puedo entrevistar a la trabajadora antes de contratarla?

Sí. Recomendamos hablar con la trabajadora, aclarar responsabilidades, horarios y expectativas, y si lo deseas coordinar una entrevista antes de tomar una decisión.

¿Qué incluye el crédito que pago?

El crédito desbloquea el contacto de la trabajadora para que puedas comunicarte directamente con ella y continuar el proceso de entrevista o contratación fuera de la plataforma.

¿Puedo encontrar trabajadoras por días, por horas o fijas?

Sí. En Domesta puedes encontrar perfiles para apoyo por días, por horas, semanal o fijo, según la disponibilidad y el tipo de servicio que cada trabajadora ofrece.

¿Cómo me registro como trabajador?

Visita la página "Trabaja con Domesta" y completa el proceso de registro en 5 pasos. Es gratis. Tu perfil se publicará una vez que nuestro equipo apruebe tus documentos.

¿Qué documentos necesito para registrarme como trabajadora?

Necesitas una cédula válida y completar la información básica de tu perfil. Dependiendo del caso, nuestro equipo puede solicitar datos adicionales para terminar la verificación.

¿Cuánto tarda la aprobación de un perfil de trabajadora?

El tiempo puede variar según la calidad de la información enviada, pero normalmente revisamos los perfiles en un plazo corto y te notificamos cuando queden aprobados o si falta algo por corregir.

¿Cómo funcionan las reseñas y calificaciones?

Después de una experiencia laboral, las familias pueden dejar una reseña sobre la trabajadora. Estas reseñas ayudan a otras familias a evaluar perfiles con más contexto y confianza.

¿Domesta es el empleador de los trabajadores?

No. Domesta es una plataforma que facilita la conexión entre familias y trabajadoras. La relación laboral es directa entre la familia y la trabajadora, sujeta a las leyes laborales de República Dominicana.

¿Qué hago si tengo un problema con un trabajador?

Escríbenos a info@domestard.com o usa el formulario de contacto. También puedes reportar a una trabajadora directamente desde su perfil y nuestro equipo revisará el caso.